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ZOZOおまかせ定期便が来ない! 1か月しても届かない。故に着る服がないよ! レンタルする?

投稿日:2018年4月17日 更新日:

2月にサービス開始したゾゾタウンのおまかせ定期便は、どうやら申込者が殺到しているようです。そのため、3月以降に申し込んだ方でもなかなか届かない、全然届かない、いったいいつになったら届くんだ? という深刻な状況になっている方も多いようです。

僕は2月下旬に申し込んで、2週間後の3月上旬に初回の商品が到着しました。それに触発されて、うちの妻も申し込んでみたのですが、ひと月近く経っているのに音沙汰なしです。(4月下旬に到着しました!)

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おまかせ定期便を申し込んだのに届かない

商品ではなく、クーポンだけが届く

妻がおまかせ定期便に申し込みをしたのは3月中旬です。僕の場合は初回の配送が2週間程度でしたので、妻も3月下旬には商品が到着するものだと思っていました。

ところが、待てど暮らせどZOZOからの商品発送メールは届きません。届くのは通常の商品購入に使えるクーポンのみ。来る日も来る日もよくわからないクーポンが山のように届くのですが、肝心の定期便は届きません。クーポンだけで何万円分も届いているのに使い道がないのが悔しいですね。

申込が殺到している模様

アカウントにログインしてみると、こんなメッセージが…。どうやら、おまかせ定期便の利用申込数が予想以上に多く、ZOZO側もさばき切れていない様子です。

今、すごく混んでるから1か月程度待ってね! ってことらしいです。申し込んでも届かないという方がかなり多くいそうですね。

コーディネーターが不足している?

ゾゾとしては、せっかく申し込んでくれたユーザーに一日でも早く商品を届けたいと思っているはずです。販売できれば利益になりますからね。

その反面、一人ひとりに対して希望に沿ったコーディネートを提案するためには、ユーザーごとに一つ一つ考える必要があります。おそらく、コーディネーターさんが不足しているのだと思います。ゾゾでは、在宅ワークでコーディネートを考えるパートナーを募集していますが、申込者数をさばき切るだけの定員が確保できていないのではないでしょうか。

ZOZOの在宅ワークをシミュレーションしたという記事を見つけました。harumamaさんによると、コーディネートを1件考えるのに1時間前後かかったとのことです。1件あたり600円で、購入された場合には別途の成果報酬があるかもしれませんが、普通のバイトの時給で考えれば、効率よくやらないと少し割に合わないと感じる難しさがあるのかもしれませんね。

ちなみに現場勤務でコーディネートを考える場合には時給1,200円ですから在宅より高めです。その分、心理的なハードルも高めですが…。

代わりのサービスをさがしてみる?

4月までには届くだろうと考えて、春物の準備をしていなかったわけです。そのうち届くとは思いますが、一日でも早く春物を増やしたい。

そういうわけで、ゾゾの定期便に似ているファッション系の別サービスを探してみました。

洋服のレンタルサービスはたくさんありますが、自分で選ぶのではなく、コーディネーターさんが選んでくれることをウリにしているサービスをピックアップしてみました。

ZOZO定期便との決定的な違いは、レンタルサービスというところです。月額料金を支払って、届いた商品をレンタルするというところです。届いたものが自分のものになるわけではなく、あくまでレンタルなので返さなければいけません。

一定期間好きなように着て、着なくなったらクリーニングも必要なくそのまま返却できるサービスが多いです。気に入った商品は購入することも可能です。

AirCloset エアークローゼット




エアクロは20代~40代の女性向け、月額9,800円で返却期限なしのファッションレンタルサービスです。頻繁にテレビで放送されて話題になっていますね。

スタイリストが選定した洋服をクリーニング不要で何度でもレンタルでき、気に入った洋服は購入することもできます。月額6,800円で月一回(三着)の交換が可能なライトプランも利用できます。取り扱いブランドも国内最大級です。

うちの奥さんが実際に試してみた記事も書いてます。

Rcawaii アールカワイイ




【Rcawaii】は10代~40代の女性向け、月額9,980円で洋服借り放題のファッションレンタルサービスです。キレイ系、フェミニン系、カジュアル系、クール系、オフィスカジュアルなど人気コーデを何回でも借りることができます。

スタイリスト付きのレンタルサービスで、若い女の子の間で話題急上昇中のサービスです。月額料金の安いさまざまなプランもあります。

エディストクローゼット




EDIST. CLOSETはプロのスタイリストがコーディネートした最旬コーデをセットでお届けする20~30代女性向けファッションレンタルサービスです。2018年6月30日まで初月無料キャンペーンを行っていますので、お試ししたい方は今がおススメです。

こちらは1か月ごとに返却して新しいアイテムと交換するサービスです。返送料、クリーニングは不要です。

leeap リープ


leeap(リープ)は20~40代男性向けのファッションレンタルサービスです。スタイリストが考えたコーデを返却期限なしでレンタルできるサービスです。

月額7,800円で、きれいめ系からカジュアル系までさまざまなスタイルを選択できます。ファッションの悩みをLINEでスタイリストに質問できるなどサービスも充実しています。

ZOZOとレンタルどっちがいいの?

ZOZOおまかせ定期便とファッションレンタルサービスとどっちが良いサービスなのかは、利用者の好みと使い方によりそうですね。

ZOZOが向いてる人

  • お手頃価格の洋服を購入したい人
  • 気に入った洋服を所有して長く着たい人
  • 自分のペースで洋服を新調したい人

ファッションレンタルが向いてる人

  • 値段が高くても少し良い洋服を着たい人
  • 着ていた服を返却する際に未練がない人
  • 毎月、ファッションに一定額の支出を惜しまない人

どちらのサービスにせよ、コーディネーターさんが選んでくれる洋服を自宅で選べるという点は同じです。洋服を自分で選ぶ自信がない場合や、少し変わったテイストの洋服を取り入れてみたい場合にはどれも便利なサービスだと思います。

お好みに合ったサービスを見つけてみてください。

さいごに

今回は、申し込んだのにZOZOの定期便がいつになっても来ないぞ! ということで書いてみました。

ゾゾタウンの定期便はサービス開始直後ということもあって、多くの利用者に注目されているでしょうから、届くまでしばらくかかるかもしれません。楽しみに待っていましょう。

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ニィ

楽しく生きてる30代。雑記ブログで月14万PV。お仕事SE×ブロガー×甘党なのに激辛好き×なるべくキレない二児の父。

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