スマホアプリを利用したタクシーの配車サービスが人気ですね。
どれを利用すればいいのか迷うところですが、僕はMOVの利用頻度が高いです。
MOV（モブ）はDeNAが展開するタクシー配車アプリです。
利用可能エリアは限られますが、アプリが使いやすくクーポンも充実しているため僕は好きですね。
この記事では、タクシー配車アプリ「MOV」の利用の流れをかんたんにご紹介します。
とりあえず、雰囲気をお伝えしますね！
2020年2月現在、東京・神奈川・京都・大阪・兵庫で配車可能！ ※一部対象外地域があります。
タクシー配車アプリMOV<モブ>
DeNAが提供している配車アプリMOV。以前はタクベルという名称でした。
現在は東京都・神奈川県・大阪・京都・兵庫の一部地域で利用可能です。詳しくはMOV提供エリアを確認してください。
アプリインストール
サービスを利用するためにはアプリをスマホへインストールして会員登録しておく必要があります。
まずは電話番号を登録して、SMSで届く認証コードで認証します。
(左)電話番号を登録 (右)SMSで通知された認証コードを入力する
続いて利用者登録です。氏名・性別・生年月日を入力します。
会員情報は、ひらがな氏名と性別・生年月日のみ
サービスを利用するために位置情報の利用と通知は必ず許可しておきましょう。
アプリへ各種権限を許可する（画面はiOSの場合）
クーポンについて
乗車料金が差し引かれるクーポンは、クレジット登録してネット決済選択時のみ利用できます。
初回登録時にタクシー料金の割引クーポンがもらえます。
クレジットカード情報登録
クレジットカード情報を登録します。
クレジットカードを登録して利用するのがおすすめ
クーポンを利用するためにはクレジット決済にする必要があります。かならず乗車前にカード情報を登録しておきましょう。
タクシーに乗ってみた
さっそくタクシーに乗ってみましょう。
タクシーを呼ぶ
タクシーの呼び方は大きく2パターンあります。
(左) タクシーの呼び方は2種類！ (右) タクシーが来るまでの様子がわかります
- 乗車場所を指定して「今すぐ呼ぶ」
- 乗車場所と降車場所を指定して「料金を調べて呼ぶ」
急ぎの場合は「今すぐ呼ぶ」がオススメ。目的地を選んで料金を確認して…とかやってる間に近くにいたタクシーがどこかへ行ってしまうこともあります。呼んだ後でゆっくり目的地をセットできます。
目安の料金を先に知りたい場合は、「料金を調べて呼ぶ」を選択します。乗車場所と目的地の料金を確認してから呼び出すことができます。車両によっては確定運賃でどんなに混んでいても指定料金から加算されないタクシーもあります。
呼び出し時のチェックポイント
タクシーを呼ぶ際にチェックする項目は4つです。
- 乗車場所
- 支払い方法（クーポン有無など）
- タクシー会社指定
- 目的地
まずは乗車場所を表示された地図で指定してあげます。
以下は「今すぐ呼ぶ」で配車した場合の流れです。
(左) 乗車場所を指定して「ここで乗る」 (右) タクシー会社・決済方法・クーポンを確認して「タクシーを呼ぶ」
現在位置が表示されるため、その場所や近くの乗りやすい場所を指定して「ここで乗る」を選択。
続いてタクシー会社の希望があれば指定し、決済方法・クーポンを選択します。
決済方法(左)とタクシー会社(右)を選択する
決済は「ネット決済」と「車内決済」が選択可能です。クーポンを利用するにはネット決済にしないといけないので、こちらを選択。クーポンもこの画面でセットします。
希望するタクシー会社があれば指定も可能。指定しない方がつかまりやすい気がします。
準備が整ったら「タクシーを呼ぶ」で呼び出し開始です。
タクシーがつかまった！
しばらくしてタクシーがつかまりました。到着までの時間が表示されるので準備をしましょう。
「どこに行きますか？」で目的地を指定、運転手さんへ目印やメッセージも送信できます
目的地の指定は任意
「今すぐ呼ぶ」で配車した場合、目的地の指定は必須ではありません。
タクシー到着までの間に指定しておけば、乗車時の案内が楽になります。乗車後に口頭で目的地を伝えてもOKです。
何人連れか、どんな場所かなどをメッセージで送信しておくことも可能です。こちらはオマケ要素ですね。
タクシー到着！
タクシー到着！
あとは普通に乗車して、運転手さんと目的地を再確認して出発です。
(左)乗車が完了したことがアプリ上でもわかる (右)乗車中の画面
目的地ではそのまま降車可能！
目的地の降車場所が複雑で手間取ってしまったのですが、無事到着。
精算はネット決済のため、そのまま降車してOKです。
乗車後にアプリを確認すると、精算金額などを確認できます。
アプリでも明細を確認できます
領収書はアプリで
ネット決済の場合は車内で領収書は発行されません。
領収書が必要な場合は、アプリの利用履歴から宛名付きの領収書発行が可能となっています。
車内決済の場合は領収書がもらえますが、ネット決済だと車内ではもらえません。
MOVのここが便利！
実際に使ってみて感じた良いところはこれです。
ココがおすすめ
- アプリで呼べるのが楽
- 目的地が伝わっているのが楽
- ネット決済で精算が楽
アプリで呼べるのが楽
アプリで簡単にタクシーを呼び出せるのは楽です。
今まではタクシー会社へ1社づつ電話して空いているタクシーを探していましたから、それに比べるとはるかに簡単です。
僕の自宅付近はタクシーが本当につかまりづらい地域なので、複数社まとめて探せるのは助かりますね。
目的地が伝わっているのが楽
わかりにくい降車場所をいちいち説明するのが大変だったんですよ。
MOVならおおよその場所は伝わっているので細かいルートなどを確認する程度でOK。これも楽です。
ただし、アプリを見ていない運転手さんもけっこう多くて「どこまで？」と聞かれますが・・・
ネット決済で精算が楽
降車時に小銭をじゃらじゃら数えたり、カード決済の通信待ちをすることもなく、ネット決済で完了するところがうれしいですね。到着してすぐ出発できます。
MOVのここは注意！
ここは注意した方がいいかなと思うポイントはこちら。
ココに注意
- 迎車料金がかかる
- 地域によってはつかまりにくい
- 到着時刻・料金はあくまで目安
- アプリからしか呼べない
迎車料金がかかる
タクシーを呼び出すということで、迎車料金がかかります。
料金はタクシー会社によって異なります。だいたい310円～420円くらいでしょうか。
目的地を指定する際に表示された料金にプラスして迎車料金がかかるので、その点は注意してください。
地域によってはつかまりにくい
これはけっこう重要かもしれません。呼び出し地域によってはなかなかつかまらないんですよ。
タイミングによってつかまりにくい場合も
都心や市街地・主要道路の近くならMOVのタクシーは比較的多く走っていますが、住宅地など交通量の少ない地域ではなかなか呼び出せるタクシーに出会えないかもしれません。
うちは住宅地でそこそこ大きな道路が近くにありますが、探して呼び出しに成功するまで5分ほどトライ&エラーを繰り返しました。
今はまだ対応するタクシーが少ないってのもあるのでしょうが、もう少しスムーズに呼び出せるようになるといいですね。
到着時刻・料金はあくまで目安
タクシーが乗車場所へ到着するまでの時間、目的地への到着予定時刻、料金、最初に表示されているこれらはすべて目安です。
実際の交通状況によって時間は変わってしまいますし、料金も変わります。
渋滞で時間がかかったりすると到着時刻も料金も予定よりオーバーする場合があります。この辺は実際の状況に合わせるしかないですね。
「料金を調べて呼ぶ」で確定運賃のタクシー車両を呼べた場合は、運賃は確定しているので変動はありません。
アプリからしか呼べない
MOVのサービスを使ってタクシーに乗るには、アプリからタクシーを呼ばなければなりません。目の前で走っているタクシーを呼び止めて乗ってもMOVとして利用することはできません。
これは当然なのですが、MOV対応のタクシーはまだ限られています。すべてのタクシーでサービスを利用できるわけではないのです。
そもそも目の前にタクシーがいるなら普通にそれに乗ったらいいって話ですよね。迎車料金もかからないので、それが一番おトク。MOVはあくまで配車サービスです。
さいごに
タクシー配車サービスのMOVを利用してみた感想をお伝えしました。
まだ始まったばかりのサービスですから、改善点もあるかとは思いますが、使ってみると便利なものです。
僕はなるべくこのサービス使いたいと思ってます。電話して呼ぶよりもはるかに楽ですよ。
お試しで利用できるクーポンも付いていますので、ぜひ試してみてください。
